Modüller Chatbot Değerlendirmeler

Müşteri konuşmasını rezervasyona dönüştüren restoran sistemi

Restarez; chatbot, değerlendirme analizi, rezervasyon yönetimi ve QR menüyü tek panelde birleştirir. Restoranlar müşteri deneyimini izler, yönetir ve yapay zeka ile hızlandırır.

AI Müşteri Asistanı Müşteriyle doğal dilde konuşur
Masa Kontrolü Uygunluğu anlık kontrol eder
Otomatik Rezervasyon Rezervasyonu sisteme işler
Restarez AI Chatbot Rezervasyon asistanı aktif
Canlı
Müşteri Bu akşam 4 kişilik, mümkünse bahçe tarafında bir masa var mı?
Restarez AI Evet, 20:30 için bahçe bölümünde uygun masa var. Rezervasyonu oluşturabilmem için adınızı alabilir miyim?
Müşteri Ahmet Yılmaz
Restarez AI Harika, Ahmet Bey! Rezervasyonunuz oluşturuldu. Bugün 20:30 için bahçe bölümünde 4 kişilik masanız hazır. Görüşmek üzere!
Ürün bilgisi verir Rezervasyon yapar Müşteriyi yanıtlar

Restoranın müşteri, yorum, masa ve menü operasyonu tek yerde.

Restarez; müşteri iletişiminden yorum analizine, rezervasyon yönetiminden dijital menüye kadar restoranın operasyonel süreçlerini dört modül altında tek panelde yönetir.

Chatbot

Müşteriyle konuşur, bilgi verir, rezervasyonu tamamlar.

Restoran ister görüşmeyi kendi ekibiyle yönetir, ister yapay zekaya bırakır. Chatbot ürünleri, restoran bilgilerini ve uygun rezervasyon saatlerini müşteriye doğal bir dille aktarır.

  • AI destekli müşteri görüşmesi
  • Ürün ve restoran bilgisi
  • Otomatik rezervasyon akışı
Değerlendirmeler

Google ve Tripadvisor yorumlarını aksiyona dönüştürür.

Yorumlar tek panelde toplanır, yapay zeka ile analiz edilir, sentiment skoru çıkarılır ve yöneticiye anlaşılır raporlar sunulur.

  • AI yanıt önerileri
  • Sentiment skoru
  • Personel, departman ve kelime analizi
Rezervasyonlar

Kapalı devre rezervasyon ve masa yönetimi.

Restoran gelen rezervasyonları ekleyebilir, masa durumlarını yönetebilir, belirli tarih veya saatlerde masaları kapatıp tekrar açabilir.

  • Rezervasyon ekleme ve takip
  • Masa açma / kapatma
  • Tarih ve saat bazlı yönetim
QR Menü

Hazır tasarımlar, özelleştirme ve özel menü deneyimi.

Restoranlar QR menülerini kolayca oluşturur, hazır tasarımlardan seçim yapar, kendi marka kimliğine göre özelleştirebilir.

  • Hazır QR menü temaları
  • Tasarım özelleştirme
  • Özel tasarım desteği

Chatbot sadece cevap vermez; rezervasyon sürecini tamamlar.

Restoran bilgileri, menü ürünleri, çalışma saatleri ve uygun masa durumları müşteriyle doğal bir konuşma içinde paylaşılır. Uygunluk oluştuğunda rezervasyon otomatik olarak sisteme işlenir.

Canlı konuşma

Restoran ekibi veya AI aynı panelden müşteriye yanıtlayabilir.

Otomatik rezervasyon

Müşterinin talebi uygun masaya dönüştürülür.

Kontrollü operasyon

Restoran isterse görüşmeleri manuel takip edebilir.

AI bilgi asistanı

Ürün, servis ve restoran bilgilerini müşteriye aktarır.

Restarez AI Çevrimiçi
Rezervasyon modu
Merhaba, cumartesi akşamı 5 kişilik rezervasyon yapmak istiyorum. Deniz manzaralı masa var mı?
Cumartesi 20:30 için deniz manzaralı bölümde uygun masa görünüyor. Adınızı ve telefon numaranızı alabilirsem rezervasyonunuzu oluşturabilirim.
Ahmet Yılmaz, 05xx xxx xx xx.
Teşekkürler Ahmet Bey! Cumartesi 20:30 için deniz manzaralı bölümde 5 kişilik rezervasyonunuz oluşturuldu. Sizi bekliyoruz, iyi akşamlar!

Yorum Analizi

Sentiment 86/100

Servis memnuniyeti78%
Lezzet vurgusu64%
Tekrar ziyaret eğilimi91%
#servis #lezzet #karşılama #hız #atmosfer #fiyat

“Bu hafta servis hızıyla ilgili yorumlarda artış var. Özellikle akşam yoğunluğunda karşılama süreci iyileştirilebilir.”

Yorumları sadece okumaz, işletme zekasına çevirir.

Google ve Tripadvisor yorumları analiz edilir. Restoran; müşteri memnuniyetini, personel performans sinyallerini, departman bazlı problemleri ve sık tekrar eden kelimeleri görebilir.

Yapay zeka ile profesyonel yanıt önerisi
Pozitif / negatif / nötr sentiment dağılımı
Yönetici için özet rapor ve aksiyon önerileri

Operasyon ekibinin kullanabileceği kapalı devre rezervasyon sistemi.

Restoran rezervasyonları manuel olarak ekleyebilir, mevcut talepleri takip edebilir ve masa planını belirli tarih veya saatlere göre yönetebilir.

01Rezervasyon ekle
02Masa durumunu yönet
03Saat bazlı kapat / aç

Rezervasyon Paneli

Rezervasyon Takvimi

Mayıs 2026
Pzt
Sal
Çar
Per
Cum
Cmt
Paz
27
28
29
30
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
20:00Aylin K.4 kişiBahçe
20:30Mert S.2 kişiCam kenarı
21:00Deniz A.6 kişiVIP

Dağınık araçlar yerine tek panel, tek veri akışı, tek operasyon merkezi.

Ekip ve AI birlikte çalışır

Restoran ekibi kontrolü kaybetmeden yapay zeka desteğiyle daha hızlı cevap verebilir.

Veriye dayalı karar

Yorumlar, kelime analizleri ve yönetici raporları restoranın gerçek sorunlarını görünür yapar.

Rezervasyona bağlı deneyim

Chatbot, masa yönetimi ve rezervasyon paneli aynı sistemde birbirini tamamlar.

Restarez hakkında her şeyi öğrenin.

Sorularınız, iş birliği teklifleriniz veya sistemi yakından tanımak için bize ulaşın.